PAIEMENT

Le moyen de paiement accepté sur le site www.slimz.ma :

• Paiement a la livraison

LIVRAISON

Sauf mention contraire affichée sur le Site lors du processus de commande ou dans la description des Produits commandés, le Vendeur s’engage dans tous les cas à livrer les Produits dans un délai entre 2 et 5 jours après la conclusion du contrat avec un Client Consommateur.

 

Nous livrons dans le monde entier !

Le Client peut refuser un colis au moment de la livraison s’il constate une anomalie concernant la livraison (avarie, Produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, Produits cassés…) ; toute anomalie devra alors impérativement être indiquée par le Client sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de la signature du Client. Pour exercer son droit de refus, le Client devra ouvrir le ou les colis détériorés ou défectueux en présence du transporteur et lui faire reprendre la marchandise détériorée. A défaut de se conformer à ces prescriptions, le Client ne pourra pas exercer son droit de refus, et le Vendeur ne sera pas tenu d’accéder à la demande d’exercice du droit de refus du Client.

Si le colis du Client est retourné au Vendeur par la Poste ou par d’autres prestataires postaux, le Vendeur contactera le Client à réception du colis en retour pour lui demander la suite à donner à sa commande. Si le Client a refusé par erreur le colis il pourra en demander le renvoi en s’acquittant au préalable du paiement des frais postaux pour le nouvel envoi. Les frais postaux devront être acquittés même pour les commandes dont les frais de port étaient offerts lors de la commande.

Frais de livraison

Les frais de port sont :

• Les frais de livraison seront indiqués au Client avant tout règlement.

SLIMZ n'est pas responsable et ne peut être tenue pour responsable ni redevable des éventuels frais de douane qui pourraient être appliqués dans le pays de livraison.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Sauf mention contraire affichée sur le Site lors du processus de commande ou dans la description des Produits commandés, le Vendeur s’engage dans tous les cas à livrer les Produits dans un délai maximum de (60) jours après la conclusion du contrat avec un Client Consommateur.

Attention : les commandes effectuées pendant le week-end ou un jour férié ne seront expédiées que le jour ouvré suivant.

Concernant la livraison à l’international, les délais varient en fonction du pays de destination.